Rückgabe
Sie möchten einen in diesem Shop bestellten Artikel zurücksenden?
Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Service-Hotline
+49 4763 / 89-0
Mo.-Do.: 08:00 - 17:00 Uhr / Fr.: 08:00 - 13:00 Uhr
E-Mail: shop@brilliant-ag.eu
Sie haben auch die Möglichkeit das unten befindliche Rückgabe-Formular zu nutzen. Anschließend erhalten Sie weitere Informationen zur Abwicklung der Rücksendung.
Hinweise zum Rückversand
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
- Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie eine schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen sollten, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Bitte beachten Sie, dass die Aspekte unter den vorgenannten Ziffern 1. bis 2. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind; diese Aspekte ändern auch nichts daran, dass wir die Gefahr einer Beschädigung der Ware auf dem Rücktransportwege tragen.
Rücksendekosten
Mit den Rücksendekosten sind die Kosten gemeint, die für die Rücksendung der Ware vom Verbraucher an den Händler im Rahmen des Widerrufsrechts anfallen. Diese Kosten sind nach der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen.
Widerrufsformular
Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefallen hat, dann nutzen Sie bitte dieses Formular für den Widerruf.
Wir benötigen einige Daten um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Nachfolgend werden Ihnen einige Fragen gestellt. Bitte beantworten Sie diese bevor Sie das Formular abschicken.
Das Ausfüllen des Formulars ist keine Vorraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
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